随着社会的发展和人们爱美意识的提高,美容行业的地位日显,医疗美容机构的发展也日益壮大。由烧烫伤、外伤、车祸、手术等造成的疤痕患者是美容大军中不可忽视的群体,疤痕也是美容整形外科门诊中最常见的问题之一。疤痕不仅影响美观,还会带来瘙痒、疼痛、干裂等不适症状,甚至影响生理功能和身心健康。那么当前医疗美容机构的发展如何呢?我们可以通过欣奕除疤这个除疤行业的领头羊来窥探一二。
全国连锁,自主研发,有科技才有未来
随着美容行业地位的突显和运作的成熟,目前医疗美容行业正走向品牌连锁机构的方向发展,走集研发、生产、修复为一体的综合型服务道路。以欣奕除疤为例,它是香港嘉氏堂旗下品牌,目前,在河南、河北、辽宁、江苏、山东、福建、山西、湖北、川渝、黑龙江、天津、吉林、山西、安徽等22省市拥有200余家服务中心。欣奕除疤与南开大学药学院强强联合,成为南开大学的临床应用基地,此外,欣奕除疤在天津设有高科技的生产工厂,工厂拥有专业的研发团队,先进的生产设备,在疤痕技术和产品研发方面不断的探求与创新,目前已获得多项国家专利。其它美容机构也以连锁形式发展状大,打出自己独特的品牌,可见,连锁发展,自主研发产品,形成自己的规模效应和品牌效应已成为当今医疗美容机构的发展趋势所在,我国的医疗美容行业正在走向正规化、专业化、综合化、科技化。
功效第一,品牌建设,百年企业的基石
美容行业往往是迅速占山头,迅速把店面开到全国,走粗放型的发展老路。欣奕除疤则是一步步稳扎稳打,走过了8年历程扩展到全国范围内,致力于功效建店,品牌化发展路线,以疤痕修复效果让顾客满意为主导。激素、手术、磨削、激光、放射等传统祛疤方法见效快,可以说是立竿见影,但是高额的费用不是每个患者都能承担,如果操作不慎还要面临复发风险,或者形成新的疤痕,旧疤添新疤。欣奕除疤与南开大学药学院强强联手研发出的生态无创修复技术,利用现代中药技术,基因技术等先进科技融入除疤,采用不手术、不破皮、无痛苦的技术方法作用于疤痕组织,坚持生态无遗害的中草药的治疗方法。虽然不能达到立竿见影的效果,但是中医中药传统祛疤方法与国内外除疤高科技的完美结合能够确保除疤的安全性和彻底性。当下的疤痕患者已经逐步意识到传统快速除疤对皮肤的危害,越来越认可这种中草药慢疗的方式。顺应市场形势,消费者认知,相信安全除疤,安全美容、中医美容势必会成为未来医疗美容行业的主旋律。
顾客服务,由普遍性到个性化
疤痕分为不同的类型,每种类型的疤痕都有其独特的处理方式,并且依据个**质的不同,相同的疤痕在使用产品和护理方式上也会有所不同。为了确保安全除疤,除疤由普遍性走向针对性,欣奕开创性地采用了疤痕一站式修复模式,以“因疤而异,专疤专除”为原则,每个服务中心都建有完善的检测、配案,修复档案,专业护理师一对一的修复,量身定制个性化除疤方案,定期拍照对比存档,全程跟踪疤痕变化,根据修复进展状况及时调整方案,确保有效修复。目前的医疗美容机构都打出了个性化服务的牌子,对顾客不再一概而论,而是针对不同的情况采取针对性的治疗方案,这样不仅能达到高效的治疗目的,更能体现人性化的关爱。可见,医疗美容机构也势必要顺应目前顾客至上的市场趋势。
担起社会责任,企业才会长青
和其它行业一样,医疗美容行业当然也承担着奉献社会的责任,而且这一责任意识也在日益提高。为了切实践行社会责任,弘扬社会主流价值观,目前医疗美容行业也像其它行业的大企业一样,也会**心公益活动,回馈社会。欣奕除疤为使患者了解疤痕常识及除疤过程开展3日免费祛疤体验活动。对于家庭贫困的患者,该机构经情况核实后会提供疤痕修复援助。欣奕尤其关注儿童疤痕患者,为了帮助贫困的烧伤烫儿童,欣奕除疤2012秋冬季举行了“微笑天使”大型社会公益救助活动。为了帮助贫困儿童完成学业,实现孩子们的“尽欢颜”,欣奕除疤还举办了爱心助学公益行活动,疤痕患者捐助儿童学习生活用品可抵消疤痕修复费用。如此一来不但帮助了疤痕患者,向社会传递了正能量,更是用心的为儿童祛除了疤痕阴影,摆脱疤痕困扰,让孩子们满怀自信走向正常生活。
从欣奕除疤这家企业的成功我们不难看出,医疗美容行业要想发展壮大除了要有高科技的研发支持做后盾以外,还要时时为顾客考虑,以效果为导向,把顾客的需求摆在第一位,实行个性化服务方式。还要主动承担企业的社会责任,送上关爱与救助,弘扬社会主旋律。在市场经济日益成熟的今天,医疗美容机构也紧跟经济发展的步伐,走向成熟,实现跨越式发展。